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行業動態 / News Center

[行業動態] 國務院辦公廳關于在制定行政法規規章行政規范性文件過程中充分聽取企業和行業協會商會意見的通知

2019-03-20

為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,推進政府職能轉變和“放管服”改革,保障企業和行業協會商會在制度建設中的知情權、參與權、表達權和監督權,營造法治化、國際化、便利化的營商環境,經國務院同意,現就制定有關行政法規、規章、行政規范性文件過程中充分聽取企業和行業協會商會意見通知。

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[行業動態] 政府工作報告的好政策,為物業行業帶來了新活力!

2019-03-11

3月5日,國務院總理李克強代表國務院向十三屆全國人大二次會議作政府工作報告。2019年經濟社會發展總體要求和政策取向是什么?物業服務企業應特別關注哪些信息?

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[行業動態] 生產安全事故應急條例

2019-03-05

為了規范生產安全事故應急工作,保障人民群眾生命和財產安全,根據《中華人民共和國安全生產法》和《中華人民共和國突發事件應對法》,制定本條例。

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[行業動態] 惱人的回南天,注意用電安全

2019-03-01

“回南天”出現時,空氣濕度接近飽和,屋外大霧迷漫,屋內的墻壁、地面都會“冒水”,到處是濕漉漉的,空氣似乎都能擰出水來。

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[行業動態] 廣州市住房和城鄉建設局關于加強物業管理安全生產管理工作的通知

2019-02-15

轄區內物業服務企業要迅速傳達學習貫徹落實省、市有關安全生產文件精神,務必高度重視,舉一反三,主動作為,積極配合應急管理、消防救援、電力等部門加強物業管理區域內各類安全生產隱患排查,采取有力措施堅決杜絕類似問題發生,切實做好安全生產工作。

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[行業動態] 客戶細分方法在物業服務中的綜合應用

2018-12-19

物業服務企業對客戶進行細分,其目的是為了更準確地了解不同業主之間的需求,并據此制定不同的服務策略、響應對策,從而為業主更有針對性地服務,不斷提升客戶滿意度。

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[行業動態] 物業前臺客服的6個標準和7個模擬場景

2018-12-04

物業前臺客服的6個標準和7個場景模擬,前臺是對外服務的窗口,前臺的服務水平是公司服務水平的直接體現。

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[行業動態] 國家發展改革委:關于創新和完善促進綠色發展價格機制的意見

2018-10-18

綠色發展是建設生態文明、構建高質量現代化經濟體系的必然要求,是發展觀的一場深刻革命,核心是節約資源和保護生態環境。為深入學習貫徹習近平生態文明思想,認真落實全國生態環境保護大會精神,助力打好污染防治攻堅戰,促進生態文明和美麗中國建設。

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[行業動態] 國務院安委會辦公室:關于開展電動自行車消防安全綜合治理工作的通知

2018-10-18

為有效遏制電動自行車火災多發勢頭,國務院安委會辦公室決定在全國范圍內組織開展電動自行車消防安全綜合治理工作。

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[行業動態] 住建部正式發布文件廢止《物業服務企業資質管理辦法》

2018-10-15

加快推進物業服務行業信用體系建設,建立信用信息共享平臺,定期向社會公布物業服務企業信用情況,建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制,構建以信用為核心的物業服務市場監管體制。

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